個人情報保護方針

個人情報保護の理念

ビープラッツ株式会社(以下、当社)は、インターネット分野における各種サービスの提供を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じて取得する個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。

したがいまして、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を以下の方針に基づいて適切に取り扱いいたします。

個人情報保護基本方針

1.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)について

  • 当社は、個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号法」)その他関係法令等を遵守いたします。
  • 当社は、役職員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、当社は個人情報の管理に関するルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。

2.個人情報の取得について

  • 当社は、当社事業活動に必要な範囲内で適法かつ適正な方法によって個人情報を取得いたします。

3.個人情報の利用について

  • 当社は、個人情報の利用目的を特定し、あらかじめ同意を得ている場合、または法令により認められた場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲を越えて個人情報の利用を行ないません。

4.個人情報の提供について

  • 当社は、お客様の同意をいただいている場合や法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する等の場合は、お客様の同意をいただくことなく、第三者に提供することがあります。なお、個人番号および特定個人情報(以下、総称して「特定個人情報等」)については、番号法その他の関係法令等に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。

5.個人情報の安全管理に関して

  • 当社は、個人情報保護に関する規程を整備するとともに、個人情報の安全管理に関する責任者を定め、個人情報の漏えい、滅失又はき損等が発生しないように、安全管理措置を講じます。また、当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、安全管理に関する当社の基準を満たす者に対してのみ委託するものとし、必要かつ適切な監督を行ないます。

6.個人データの開示等のご請求について

  • 保有する個人データに係るお客様の開示請求に対して誠実に対応いたします。保有する個人データが事実に反しており、お客様から追加、訂正、削除などのご請求や苦情、相談があった場合についても、適切かつ迅速な対応に努めます。

7.継続的改善に関して

  • 当社は個人情報保護法、番号法その他関係法令等の改正、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本方針や関係する社内規程等を適宜見直し、個人情報の取り扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

個人情報の取り扱いについて


1.個人情報の利用目的

(1)製品・サービス等のご提供やそれに伴うお客様とのやりとりやお知らせのため
  • ご契約内容に基づく製品・サービス・機能等のご提供、必要事項のご連絡、その他ご契約内容の適切な実施のため。
  • ご注文・ご購入いただいた商品・サービスの手配・発送・アフターサービスのため。
  • 製品・サービス等に関するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応のため。

(2)製品・サービス等のご提案やそれに伴うお客様とのやりとりやお知らせのため
  • 新規または既存のお客様との商談・打合せ、説明会や製品導入支援活動などの実施やそのためのご連絡のため。
  • お客様への製品・サービス等に関する情報提供や新たな機能のご案内のため。
  • お問い合わせや資料請求等をいただいたお客様への製品・サービス等のご案内・ご説明、各種資料の送付やダウンロードへの対応のため。
  • 各種セミナー・講演会・イベント・キャンペーンその他啓蒙活動・販売促進施策等のご案内のため。
  • メールマガジン等による新製品・サービス等に関するお知らせ、セミナー開催等の告知、プレスリリースのご案内などのため。

(3)製品・サービス等の安定的な提供に必要な保全や不正対策のため
  • 当社の提供する製品・サービス等の運用・保守、サポートのため。
  • 当社の提供する製品・サービス等に係る障害・不具合等の発生防止や発生時の対策、お客様へのご連絡などの対応のため。

(4)製品・サービス等の企画開発・改善や各種調査・分析のため
  • お客様満足度向上のためのお客様へのアンケート調査のため。
  • サービス品質の改善や応対サービス向上のため。
  • 製品・サービスや技術等の企画・研究開発のため。
  • 製品・サービス等の活用状況・利用状況等の統計的調査・分析のため。

(5)IR活動実施のため
  • 機関投資家・アナリスト様などを対象とした決算説明会等の実施のため。
  • IRに関するお問い合わせへの対応のため。

(6)株主様への対応のため
  • 会社法に基づく株主様の権利の行使や義務の履行のため。
  • 株主様としての地位に対して、当社からの各種便宜をご提供するため。
  • 株主様と当社との双方の円滑な関係を保つための各種方策を実施するため。
  • 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成するなど、株主様の管理のため。

(7)その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的のため。

なお、当社は、当社のグループ会社その他第三者から委託された業務を行うために個人情報の提供を受けることがあります。この場合、当該業務の目的の達成のために必要な範囲内で個人情報の利用を行います。


2.個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の同意をいただいている場合や法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する等の場合は、お客様の同意をいただくことなく、第三者に提供することがあります。

当社は、お客様の同意をいただいていることが確認できる場合や法令に基づく場合を除き、お客様の個人関連情報(Cookie 等の端末識別子を通じて収集された個人のウェブサイトの閲覧履歴等)を第三者が個人データとして取得することが想定されるときには、お客様の個人関連情報を第三者に提供しません。


3.個人情報の共同利用について

当社は、当社のグループ会社との間で、お客様の個人情報を下記(1)から(4)の内容により共同利用させていただくことがあります。


(1)共同して利用される個人情報の内容

氏名、勤務先等の所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス


(2)共同して利用する者の範囲

当社ホームページの「会社情報」欄内の「会社概要」欄に記載のグループ会社


(3)共同して利用する者の利用目的

上記1.(1)から(4)の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。


(4)個人情報の管理について責任を有する者の名称

東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフト秋葉原ビル15階
ビープラッツ株式会社 代表取締役社長 藤田健治


4.開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して①利用目的の通知のご請求、②開示のご請求、③訂正のご請求、④追加のご請求、⑤削除のご請求、⑥利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求等(以下①から⑥を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。


(1)開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
<ご郵送先>
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町3
富士ソフト秋葉原ビル15階
ビープラッツ株式会社
個人情報問合せ窓口 宛


(2)開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のご本人様または代理人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。


○「ご本人様または代理人様自身を証明するための書類(証明書類)」以下の書類で、有効期間内、または発行日から3か月以内のもの


  • 写真付き
  • 運転免許証
  • 旅券(パスポート)
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 個人番号カード
  • 外国人登録証明書
  • 船員手帳
  • その他公的機関が発行する写真付証明書
  • 写真なし
  • 健康保険証
  • 国民年金手帳
  • 厚生年金手帳
  • 戸籍謄本(抄本)原本
  • 住民票原本
  • 実印と印鑑登録証明書原本
  • その他公的機関が発行する証明書原本

写真付きのものについてはいずれか1点、写真なしのものについてはいずれか2点、ご提出ください。


○「ご本人様または代理人様自身を証明するための書類(証明書類)」以下の書類で、有効期間内、または発行日から3か月以内のもの


  • 法定代理人
  • 親権者
  • 法定代理人 親権者 本人との関係が証明できる戸籍謄本、または住民票
  • 未成年後見人
  • 本人との関係が証明できる戸籍謄本、または裁判所の選任決定書(写し)、または後見登記の登記事項証明書
  • 成年後見人
  • 裁判所の選任決定書(写し)、または後見登記の登記事項証明書
  • 任意代理人
  • 委任状(ご本人様が開示等の請求を代理人に委任したもので、ご本人様が署名し実印を捺印したもの)、およびご本人様の印鑑登録証明書

(3)利用目的の通知、開示の通知のご請求に関する手数料

個人情報の利用目的の通知または開示をご請求される場合、それぞれ1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。


(4)開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。


5.保有個人データの安全管理のために講じた措置について

(1)基本方針の策定

当社は、個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、個人情報保護法その他の関係法令等の遵守、個人情報の適切な取得・利用・提供に関する事項、安全管理措置に関する事項、開示のご請求その他のご相談及び苦情等に対する窓口の設置に関する事項、継続的な改善に関する事項等を規定した基本方針である個人情報保護方針を定めております。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

当社は、個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データを含む個人情報の具体的な取扱いに関して、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置の内容を含む事項を個人情報取扱規程その他取り扱う業務による必要性に応じて対応する細則・手続等として整理し、社内規程として定めております。

(3)組織的安全管理措置

当社は、個人データを含む個人情報の取扱いに関する総括管理の最高責任を負う者として個人情報統括責任者を定めております。また、個人情報取扱統括責任者に任命される各本部の本部長は各本部における個人情報取扱本部責任者として、所管する部署において保有・管理する個人情報の取扱いに関する実務上の権限と責任を有するとともに、個人情報取扱統括責任者の指示・監督及び個人情報の保護に関する社内規程に従って、当該部署に所属する役職員に対して、個人情報の取扱いについて必要な指示をすることとする等の必要な組織体制の整備を行っております。

・個人データの取扱いに係る規律に従った運用
当社は、個人情報を含む情報資産に関する情報資産管理台帳及び個人データを含む個人情報に関する個人情報管理台帳を整備し個人情報を種類ごとに分類し網羅的な把握と管理に努めるとともに、個人データを含む個人情報の取扱いに関し、取り扱う業務による必要性に応じて対応する細則・手続等において、個人情報データベースの利用・出力状況の記録、書類・媒体等の持出の記録、個人情報データベースの削除・廃棄の記録、削除・廃棄を委託した場合これを証明する記録等、個人情報データベースを取り扱う情報システム(サーバ等)の事務取扱担当者の利用状況(ログイン実績、アクセスログ等)の記録、に関する規定を定め、個人データの取扱いに係る規律に従った運用に努めております。

・個人データの取扱状況を確認する手段の整備
当社は、個人情報を含む情報資産に関する情報資産管理台帳及び個人データを含む個人情報に関する個人情報管理台帳を整備し、個人情報の名称、個人情報の項目、利用目的、媒体の種類、保管方法・保管場所、利用期限・保管期限、管理部門、廃棄方法等を定め網羅的な把握と管理を行うなど、個人データの取扱状況を確認するための手段の整備に努めております。

・漏えい等事案に対応する体制の整備
当社は、個人データを含む個人情報の漏えい等事案に対応する手続を社内規程として定め、漏えい等事案の発生時に、社内報告および被害の拡大防止、事実関係の調査および原因の究明、影響範囲の特定、影響を受ける可能性のある本人への連絡等、個人情報保護委員会等関係当局への報告、再発防止策の検討および実施、事実関係・再発防止策等の公表、を行うための体制を整備しております。

・取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
当社は、個人データを含む個人情報の取扱いに関し、取り扱う業務による必要性に応じて対応する細則・手続等において、個人データを含む個人情報の取扱状況について、業務担当部署による取扱状況の定期的確認及び監査担当部署による評価、助言・指導・改善提案等の実施、それらを通じた安全管理措置の評価、見直し及び改善の取り組みについて定めております。

(4)人的安全管理措置

当社は、個人情報保護方針、個人情報取扱規程、その他の個人情報の取扱いに関する細則・手続等を社内規程として定め、全役職員に周知することにより教育指導を行っているほか、新入社員研修、社内全体会議等の個別の機会において、必要な指導教育を行なうことで徹底を図っております。

(5)物理的安全管理措置

当社は、個人データを含む情報資産に関し、取り扱う区域の管理(情報資産の種類に応じた管理区域の設定や入退室管理及び持ち込む機器等の制限等)、機器及び電子媒体等の盗難等の防止(盗難・紛失時を含む情報漏えい対策)、電子媒体等を区域をまたいで移動する場合の漏えい等の防止(情報セキュリティ管理者から承認を受けた持出可能端末及び当該機器の管理者のみを持出し対象とする等の対策)、情報資産の削除及び機器、電子媒体等の廃棄(電子保管媒体廃棄時には専用ツールによる削除又は物理的破壊を行う、紙媒体廃棄時にはシュレッダー・溶解・焼却を行う等の対策)等の物理的安全管理措置を講じています。

(6)技術的安全管理措置

当社は、個人データを含む情報資産に関し、情報システムを使用して取り扱う場合には、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい等の防止、に係る適切な技術的安全管理措置を講じています。

また、当社は、ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)およびISO27017(ISMSクラウドセキュリティ認証)を取得し、各種セキュリティ対策の実施、システム障害の発生防止対策、社内・協力会社への教育・指導など、情報セキュリティ体制の継続的強化に努めております。

(7)外的環境の把握

当社は、現在、外国において個人データを取り扱うことは行っておりません。

将来的に外国において個人データを取り扱う場合においては、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。


6.クッキー(Cookie)ポリシー

当社は、本ウェブサイトにおいて、お客様の利便性向上(ページ移動時等の動作制御など)やウェブサイト改善のための統計的な把握のためにクッキー(Cookie)を利用しています。 クッキー(Cookie)とは、特定のウェブサイトからそのウェブサイトの閲覧者のブラウザに送られ格納されることで、閲覧者からのウェブサイトへのアクセスを識別できるようにする電子ファイル(情報)です。お客様は、お使いのブラウザの設定によりクッキー(Cookie)が送られないようにすることができますが、その場合、本ウェブサイトの全部または一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。

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7.お問い合わせ

ビープラッツ株式会社 個人情報問合せ窓口
管理本部
TEL:03-6262-9434(平日10:00 ~ 17:00)
FAX:03-6262-9439(24時間受付)


8.改定について

当社は、法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、この個人情報保護方針の内容を改定することがあります。改定した場合につきましては、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表いたします。

制定日   2009年2月1日
最終改定日 2022年4月1日

東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフト秋葉原ビル15階
ビープラッツ株式会社 代表取締役社長 藤田健治

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