お客様との契約情報を管理する機能です。どのお客様にどのサービスを提供しているのか、の基本情報をベースとし、契約開始日、終了日、サービス利用開始日、契約ステータス、請求日付などを一元管理します。
多岐に亘る契約を管理する
契約情報として取り扱うべき項目は幅広く、顧客情報はもとより、申込みいただいている商品情報、契約の期間、課金のルール、決済方法など多岐にわたります。これらを一元的に管理し、管理された契約情報に基づき、請求金額の算出、請求データの生成が自動的に実行されます。
契約を明細単位で管理する
複数のサービス契約を契約した後に、部分解約や追加発注などの契約明細単位でのステータス管理が必要となるケースが増えています。IoTなどに取り組む企業のSIM契約など、継続的な支出を伴うサービス商材などの一元管理を実現します。
